Appel d’offres ouvert (AO) – Termes de Référence
Accompagnement d’entreprises du Sud-Ouest de l’Océan Indien sur une stratégie de limitation de leur impact sur la biodiversité et les écosystèmes par l’élaboration et la mise en application d’un programme de coaching
Recrutement d’une Assistance Technique / Bureau d’Études / Groupe de Consultants Internationaux
Informations générales Intitulé de la mission
Accompagnement d’entreprises du Sud-Ouest de l’Océan Indien sur une stratégie de limitation de leur impact sur la biodiversité et les écosystèmes par l’élaboration et la mise en application d’un programme de coaching Bénéficiaire
Cap Business Océan Indien Portée géographique
Région représentée par les 6 territoires au sein du périmètre de l’association : Union des Comores, Madagascar, Maurice, Réunion, Mayotte et Seychelles Date de démarrage de la prestation
Avril 2025 Date de rendu du dernier livrable
Juin 2026 Nombre de jours estimatifs
100 jours/homme
Contexte et justification du besoin
Les îles du sud-ouest de l’océan Indien forment un des points chauds de biodiversité mondiale, abritant divers types d’écosystèmes marins et terrestres et des ensembles uniques de flore et de faune avec un haut niveau d'endémisme. Outre leur importance pour la conservation, la biodiversité unique de la région est une ressource importante qui soutient les moyens de subsistance locaux et le développement économique, par exemple grâce aux activités de pêche et de tourisme. On parle ainsi de « capital naturel ». Cependant, la région souffre également de défis environnementaux et sociaux pressants qui menacent ces ressources naturelles, les moyens de subsistance et les options de développement. La dégradation et la perte croissantes de la biodiversité dans la région sont principalement causées par les activités humaines, y compris les activités économiques qui contribuent aux cinq principales causes de l’érosion la biodiversité : 1) le changement climatique, 2) la pollution des sols, de l'eau et de l'air, 3) le changement d’usage des terres et de la mer, 4) la surexploitation des ressources naturelles et 5) la propagation des espèces exotiques envahissantes. Alors que les entreprises peuvent directement ou indirectement avoir un impact sur la biodiversité, nombre d'entre elles dépendent également des services et des produits que la nature fournit. Pour les îles de l'océan Indien, par exemple, des populations de poissons en bonne santé, des terres productives et des paysages et écosystèmes naturels pittoresques tels que les récifs coralliens sont tous des atouts naturels essentiels qui soutiennent et alimentent des secteurs économiques clés tels que l'agriculture, la pêche et le tourisme.
Cette dépendance vis-à-vis des atouts naturels implique que la crise de la biodiversité est aussi une crise pour les entreprises. Alors que la biodiversité continue de décliner à un rythme alarmant, les entreprises peuvent être confrontées à des risques opérationnels importants tels que la rareté et la hausse des coûts des matières premières. La perte d'infrastructures naturelles essentielles telles que les zones humides qui offrent une protection contre les inondations peut également contribuer à perturber davantage les entreprises en cas de catastrophe. En raison de leur impact direct sur la biodiversité, les entreprises peuvent également être confrontées à des risques réglementaires, juridiques et de réputation. Dans le contexte de la reprise post-covid et des risques croissants liés au changement climatique, il y a un sentiment d'urgence
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pour une intégration à grande échelle de la biodiversité dans les secteurs économiques clés. La transition vers des modèles économiques durables et régénérateurs est non seulement une étape critique mais une condition sine qua non pour une croissance et une résilience économique en continue.
A propos de Cap Business Océan Indien
Cap Business Océan Indien est un acteur clé de la coopération économique régionale. L’association de droit mauricien est enregistrée sous l’appellation Union des Chambres de Commerce et d’Industrie de l’océan Indien (UCCIOI). Créée en 2005, l’association regroupe les chambres de commerce et d’industrie ainsi que des organisations professionnelles des Comores, de Madagascar, de Maurice, de Mayotte, de La Réunion, et des Seychelles. Elle est aujourd’hui le porte-parole du secteur privé de la région sur de nombreux dossiers relatifs aux enjeux communs aux territoires de la zone. Sur la base de sa Feuille de Route 2021-2026, l’association entend désormais renforcer son action vers la mise en oeuvre de solutions régionales plus justes, durables et résilientes. Dans sa feuille de route, l’association a fait de la biodiversité un axe transversal qui guidera toutes ses actions au cours des cinq prochaines années. C’est ce qui l’a conduite à signer, en mai 2022, une convention de financement avec Expertise France dans le cadre du programme régional Varuna, afin de mettre en oeuvre le projet Business For Biodiversity (B4B). Ce projet vise à sensibiliser, accompagner et renforcer les capacités des entreprises à intégrer les enjeux de la biodiversité et du capital naturel dans leurs stratégies et pratiques.
Cap Business Océan Indien se positionne comme un catalyseur pour faciliter cette transition écologique. En 2021, elle s’est dotée d’une feuille de route pour rassembler les acteurs afin d’identifier les enjeux communs, participer à la recherche de solutions et accompagner les porteurs de projet. La Feuille de Route 2021- 2026 de l’association est construite sur 5 secteurs d’activités prioritaires et 4 marqueurs transversaux :
Secteurs prioritaires
Marqueurs transversaux
Tourisme durable
Energie et construction
Economie bleue collaborative
Agriculture et agro-industrie
Connectivité
Inclusion
Economie circulaire
Biodiversité
Stratégie bas-carbone
A propos du programme VARUNA et du projet Business for Biodiversity (B4B)
Le programme Varuna est financé par l’AFD pour 5 ans (2022-2026) et Expertise France, avec une unité de gestion basée à Madagascar, est responsable de la coordination de l’ensemble des opérations mises en oeuvre par Expertise France et un groupe de 7 porteurs de projets :
•
L’Union des chambres de commerce et d’industrie de l’océan Indien / Cap Business Océan Indien,
•
Réserves Naturelles de France (RNF),
•
L’université de Maurice,
•
L’université des Mascareignes,
•
Le Centre de Coopération Internationale en Recherche Agronomique pour le Développement (CIRAD),
•
L’Institut de Recherche pour le Développement (IRD), en lien avec le Muséum National d’Histoire Naturelle (MNHN),
•
Les Naturalistes de Mayotte.
L’objectif global du programme Varuna est de contribuer à stopper la perte de la biodiversité du hotspot, au bénéfice des habitants de la région, à travers la sensibilisation, le renforcement des capacités et la mutualisation des efforts de l'ensemble des acteurs publics, privés et de la société civile.
Le programme Varuna est structuré autour de 3 axes d’intervention :
•
Structurer des réseaux d’acteurs régionaux pour inciter des efforts coordonnés de préservation de la biodiversité
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•
Soutenir l’intégration des enjeux de transition écologique auprès des acteurs économiques
•
Encourager la contribution de la recherche au dialogue Science – Société à propos de la biodiversité.
La biodiversité étant un axe transversal qui guidera les actions de l’association au cours des années à venir, c’est ce qui l’a conduit à signer, en mai 2022, une convention de financement avec Expertise France dans le cadre du programme régional Varuna. Avec ces fonds, Cap Business Océan Indien finance la mise en oeuvre du projet Business for Biodiversity (B4B) dans les six territoires de la région jusqu’en 2025 pour atteindre les résultats suivants :
1. Les acteurs économiques au niveau de la région échangent et sont sensibilisés sur les enjeux de la biodiversité et le capital naturel
2. La capacité des entreprises à mesurer leur impact sur la biodiversité et à intégrer les enjeux du capital naturel dans leur pilotage est renforcée
Objectif général du programme de coaching
C’est dans le cadre de B4B et de la mise en application de ses activités que Cap Business lance un appel d’offres dans le but de recruter une assistance technique, un Bureau d’Etudes ou un groupe de Consultants internationaux, pour la mise en oeuvre d’un programme de coaching dans le but d’intégrer les enjeux de préservation de la biodiversité de la région dans les stratégies des entreprises bénéficiaires tout en assurant la continuité de leurs activités et de leur développement économique.
Ce programme d’accompagnement s’étalera sur une durée de 12 à 14 mois à partir d’avril 2025, initié et piloté par Cap Business, et accompagnera entre 10 et 12 entreprises réparties sur les six territoires de la région indianocéanique : Comores, Madagascar, Maurice, Mayotte, La Réunion, et Seychelles. Cet accompagnement bénéficiera à des entreprises qui proviennent des secteurs Agriculture et Tourisme, qui souhaitent améliorer leur impact environnemental, préserver la biodiversité régionale, tout en saisissant de nouvelles opportunités économiques et en renforçant leur résilience face aux défis climatiques et environnementaux à venir. Ces entreprises bénéficiaires seront sélectionnées après évaluation de leur candidature à la suite d’un appel à candidatures.
Ce programme s’articule autour d’une approche pratique et participative, avec des étapes progressives visant à sensibiliser les entreprises, leur fournir des outils concrets pour évaluer leurs engagements, risques et opportunités, et les accompagner dans la mise en oeuvre de stratégies adaptées. En outre, le programme permettra de capitaliser sur les enseignements tirés pour développer des approches réplicables adaptées à d’autres entreprises ou secteurs.
Pour atteindre ces objectifs, le prestataire devra démontrer une expertise technique solide en biodiversité, capital naturel et gestion durable des ressources naturelles, ainsi qu’une expérience dans les secteurs du tourisme et de l’agriculture. Une attention particulière sera accordée à la capacité du consultant à proposer des approches innovantes et pédagogiques, adaptées aux spécificités locales et sectorielles, et à mobiliser les parties prenantes internes et externes des entreprises bénéficiaires.
Le consultant sera également responsable de la coordination avec Cap Business, avec le bureau d’études en charge de l’étude d’impact et de dépendances, et avec les entreprises bénéficiaires pour garantir une cohérence dans les actions menées. Les livrables attendus devront être concrets, directement exploitables, et alignés avec les besoins identifiés et les objectifs fixés par Cap Business, permettant ainsi une mise en oeuvre efficace et durable des actions identifiées dans le cadre du coaching.
Objectifs spécifiques
OS1 : Sensibilisation à la biodiversité et formation au capital naturel
OS2 : Diagnostic initial personnalisé pour chaque entreprise
OS3 : Elaboration d’une stratégie spécifique d’évitement et de réduction des impacts sur la biodiversité
OS4 : Mise en application de la stratégie opérationnelle et accompagnement effectif des entreprises
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OS5 : Capitalisation et transfert de compétences
Description de la mission
OS1 – Sensibilisation à la biodiversité et formation au capital naturel
Objectif : Sensibiliser les entreprises aux enjeux de la biodiversité et les former à la comptabilité du capital naturel, et fournir les connaissances et bases nécessaires pour intégrer ces enjeux dans les stratégies et les opérations de l'entreprise.
Taches spécifiques :
1.
Programme de sensibilisation à la biodiversité :
o
Public cible : Tous les employés, cadres dirigeants, consultants externes et fournisseurs de l'entreprise.
o
Objectifs :
▪
Sensibiliser les équipes aux enjeux de la biodiversité et à leur rôle dans la protection de l'environnement.
▪
Intégrer des valeurs écologiques et environnementales dans l'identité de l'entreprise et sa culture organisationnelle.
▪
Définir les notions et enjeux de biodiversité, ressources naturelles, services écosystémiques, impacts et dépendances, etc…
▪
Introduire le contexte et lancer le démarrage du programme de coaching
o
Méthodologie :
▪
Le consultant devra définir un programme de sensibilisation adapté aux spécificités de chaque entreprise, en utilisant des outils pédagogiques innovants et interactifs.
▪
Le programme devra inclure des actions de sensibilisation qui favorisent une participation active des salariés, avec des moments d’échanges, de réflexions et de discussions.
▪
Une présentation du contexte du coaching, de son intérêt, son déroulement et objectifs envisages sera effectuée afin de marquer le démarrage de l’accompagnement et impliquer un maximum de salaries et parties prenantes de l’organisation pour son efficacité et son bon déroulement.
▪
Des méthodes pédagogiques telles que des ateliers pratiques, des études de cas, des séminaires et des activités interactives sont encouragées pour renforcer l'engagement des participants.
▪
Le programme de sensibilisation pourra notamment prendre exemple sur le « Guide pour mettre de la biodiversité partout » de bpifrance (https://secure.webpublication.fr/534282/.Bpifrance-kit-biodiversit%C3%A9/#page=1), afin d’être une phase introductive effective au coaching en répondant entre autres aux questions suivantes : qu’est-ce que la biodiversité et quel est son rapport avec l’entreprise ? Quels sont les intérêts de prendre en compte ces enjeux dans la stratégie ? Comment faire et en quoi consistera le programme de coaching à venir ? Quels exemples d’entreprises inspirantes qui l’ont déjà fait dans la région et à l’international ? Quels types d’actions possibles pour ces objectifs ? etc…
▪
Les modalités de ces ateliers de sensibilisation seront à définir par le consultant : en ligne ou en présentiel ou hybride, commun ou individuel pour chaque entreprise, nombre, durée, fréquence des ateliers, etc…
2.
Formation au capital naturel :
o
Public cible : Le consultant déterminera le public cible pour cette formation, en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise. Cela pourrait inclure, mais sans s'y limiter, les référent.e.s biodiversité, les responsables comptables/financiers, les cadres dirigeants, ou d’autres parties prenantes clé de l’entreprise.
o
Objectifs :
▪
Apporter les connaissances fondamentales sur le capital naturel et les mécanismes économiques associés, afin d’aider les entreprises à évaluer et à intégrer ces enjeux dans leur gestion et leur prise de décision.
▪
Sensibiliser aux méthodes d’évaluation du capital naturel et à leur mise en oeuvre pratique.
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o
Méthodologie :
▪
La formation sera basée sur des modules théoriques et pratiques adaptés aux secteurs d'activité des entreprises participantes (agriculture et tourisme), et devra intégrer des exemples concrets et sectoriels.
▪
L'outil We Value Nature peut être utilisé comme base pour cette formation, offrant un cadre structuré et des ressources pédagogiques adaptées aux entreprises souhaitant intégrer le capital naturel dans leur stratégie. Toutefois, le consultant peut proposer d’autres outils ou approches s’il estime qu'ils sont plus pertinents pour les entreprises sélectionnées.
▪
La formation se déroulera sur plusieurs demi-journées ou journées complètes en présentiel de préférence, avec la possibilité d'adapter le format (distanciel ou hybride) si nécessaire, selon les contraintes des entreprises et des participants.
▪
Un regroupement de ces sessions de formation avec les ateliers de sensibilisation à la biodiversité décrit dans la tâche précédente pourra être envisagé afin d’optimiser une éventuelle participation en présentiel d’un maximum d’entreprises. Cependant, la formation devra rester adaptée au secteur d’activité et à la taille de l’entreprise, le consultant devra donc juger si besoin de séparer et personnaliser davantage les sessions de sensibilisation et de formations à un sous-groupe ou une entreprise individuelle (ex : session commune aux PME, aux entreprises du tourisme, aux groupes, etc…)
Livrables attendus :
L1.1)
Rapports de sensibilisation : Compte-rendu détaillant le déroulement des sessions de sensibilisation, les activités réalisées, les participants impliqués et les résultats observés.
L1.2)
Supports de sensibilisation : Tout matériel pédagogique adapté à l’audience de la session (entreprise individuelle, sous-groupe, etc…), incluant des présentations, des guides pratiques et des ressources pour aller plus loin.
L1.3)
Rapports de formation à la comptabilité du capital naturel : Compte-rendu détaillant le déroulement des sessions de formation, les activités réalisées, les participants impliqués et les résultats observés.
L1.4)
Programme et supports de formation au capital naturel : Le programme détaillé de la formation au capital naturel, tous les supports, modules, et outils nécessaires à sa dispense, incluant les détails des contenus pédagogiques, les exercices pratiques, et les ressources complémentaires adaptées aux entreprises des secteurs du tourisme et de l’agriculture.
OS2 – Diagnostic initial personnalisé pour chaque entreprise
Objectif : Réaliser un diagnostic préliminaire détaillé pour chaque entreprise bénéficiaire en s’appuyant sur les résultats de l’étude d'impact et de dépendances déjà réalisée, en analysant les risques et opportunités, et en prenant en compte l’engagement effectif et les besoins des entreprises. Ce diagnostic permettra d’identifier les priorités stratégiques et de définir le plan d’action spécifique pour chaque entreprise.
Taches spécifiques :
1.
Mesure de l’engagement et des besoins de l’entreprise :
o
En premier lieu, le consultant mesurera l'engagement des entreprises en matière de biodiversité en analysant les pratiques déjà mises en place et en évaluant l'efficacité de ces actions.
o
Les besoins et souhaits de l’entreprise en termes d’accompagnement seront identifiés par le biais d’entretiens internes, en plus des analyses d’impact et de dépendances, ainsi que de risques et d’opportunités.
o
Cette étape permettra de cerner les besoins spécifiques d’accompagnement en fonction des ressources et de la volonté de changement des entreprises, et d'identifier les leviers nécessaires pour renforcer leur engagement.
2.
Analyse des résultats de l’étude d'impact et de dépendances :
o
Le consultant recevra les résultats d’une étude d’impact et de dépendances sur la biodiversité et les ressources naturelles des 12 entreprises bénéficiaires, qui aura été réalisée et livrée au préalable par un prestataire.
o
Une analyse détaillée de ces résultats sera effectuée pour chaque entreprise afin de comprendre les impacts et dépendances spécifiques qui leur sont propres.
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o
Le consultant accompagnera les référent.es biodiversité dans la recherche de données complémentaires en interne si nécessaire, pour garantir la pertinence et la précision du diagnostic.
3.
Mesure et analyse des risques et opportunités :
o
Le consultant devra identifier et évaluer les risques et opportunités liés aux besoins ainsi qu’aux impacts et dépendances identifiés des entreprises sur la biodiversité.
o
Collecter les données nécessaires supplémentaires aux résultats de l’étude d’impact et de dépendances, puis mesurer les indicateurs de risques et d’opportunités qui auront été identifiés.
o
Une analyse de ces résultats sera menée à la fois de manière quantitative (mesurer et quantifier les facteurs de risques et les potentielles opportunités) et qualitative (identifier les priorités, la gravité et la pertinence de ces risques et opportunités), permettant de faire émerger des priorités de changement et d’accompagnement stratégiques claires qui guideront les actions futures à entreprendre pour chaque entreprise.
Livrables attendus pour chaque entreprise :
L2.1)
Rapport d’analyse de l’engagement des entreprises et identification de leurs besoins en termes d’accompagnement.
L2.2)
Rapport d’analyse des résultats de l’étude d'impact et de dépendances.
L2.3)
Matrice de collectes de données pour les risques et opportunités
L2.4)
Rapport de mesure des risques et opportunités, incluant des mesures quantitatives et des analyses qualitatives.
OS3 – Élaboration d’une stratégie spécifique d’évitement et de réduction des impacts sur la biodiversité
Objectif : Développer une stratégie opérationnelle personnalisée ainsi qu’un plan d’actions concrètes pour chaque entreprise, afin de minimiser leur impact sur la biodiversité, réduire leurs dépendances aux ressources naturelles et augmenter leur résilience face aux risques environnementaux.
Taches spécifiques :
1.
Identification des priorités d’intervention :
Sur la base du diagnostic personnalisé (OS2), le consultant devra identifier les priorités d’intervention pour chaque entreprise à court, moyen et long terme. Ces priorités seront définies en fonction des analyses préliminaires réalisées précédemment, en prenant en compte les spécificités des activités de chaque entreprise et les enjeux locaux de biodiversité sur leur territoire d’implantation. L’identification de ces priorités se fera notamment sur la base de :
•
L’analyse des dépendances et de la résilience de l’entreprise :
▪
Ces priorités devront notamment prendre en compte l’évaluation des dépendances de l’entreprise a certaines ressources naturelles et des risques liés à l’indisponibilité soudaine de ces ressources.
▪
Une réflexion sera menée sur les moyens de diversifier ces dépendances et d’adopter des pratiques plus résilientes face aux perturbations environnementales futures.
•
L’identification de marchés et d'opportunités adaptées :
▪
Sur la base de l’identification et l’évaluation des opportunités réalisées lors du diagnostic initial, le consultant, en collaboration avec les entreprises, approfondira les recherches de marchés ou de pratiques alternatives mieux adaptées aux objectifs de préservation de la biodiversité.
▪
Cela inclura l’identification de pratiques ou produits moins impactant pour l’environnement, telles que l’intégration des pratiques d'économie circulaire, de solutions fondées sur la nature ou des modèles économiques plus durables.
•
L’identification des leviers clés pour réduire l’érosion de la biodiversité :
▪
Le consultant identifiera et se concentrera sur les leviers les plus efficaces et influents pour chaque entreprise en matière de protection de la biodiversité, tels que la chaîne d’approvisionnement, la gestion des ressources naturelles, les relations avec les fournisseurs, etc…
▪
Des recommandations seront faites pour intégrer des pratiques plus durables et responsables tout au long de la chaîne de valeur.
2.
Collaborations possibles avec des parties prenantes locales :
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•
Un point d’honneur sera mis par le consultant à inclure et renforcer les capacités des différents acteurs économiques locaux idéalement sur le territoire d’implantation de chaque entreprise, ou régionaux, dans le but de mener à bien la stratégie et le plan d’actions de réduction des impacts sur la biodiversité de chaque entreprise.
•
Le consultant facilitera la mise en relation avec des parties prenantes locales (organisations de la société civile, universités, autorités publiques, autres organisations du secteur privé etc.) afin de renforcer l’efficacité des actions entreprises.
•
Cette collaboration favorisera des actions communes et l’obtention de soutiens locaux et pérennes pour la mise en place des stratégies de réduction des impacts.
3.
Identification de certifications et labels environnementaux pertinents :
•
Le consultant identifiera les certifications et labels environnementaux pertinents vis-à-vis des besoins en termes d’accompagnement de l’entreprise détaillé a l’OS2 (ex : Bon Sucro, certifications agriculture biologique, etc…), afin de valoriser leur engagement en faveur de la biodiversité et de la durabilité.
•
Si toutefois certaines certifications et labels identifiés s’avèrent pertinents pour l’exercice des activités de l’entreprise dans le respect de la biodiversité, le consultant veillera à inclure les démarches et soutiens nécessaires à l’obtention de ces certifications dans son accompagnement personnalisé (OS4) ainsi que dans le plan d’actions.
4.
Élaboration d’un plan d’actions/feuille de route :
•
Sur la base des priorités et stratégies d’action et d’intervention identifiées précédemment, un plan d’actions détaillé sera élaboré pour chaque entreprise, avec des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporels).
•
Le plan devra inclure des mesures concrètes pour :
▪
Éviter les impacts directs (par exemple, réduction de la consommation de ressources naturelles, diminution des émissions polluantes, diminution des rejets et épandages chimiques dans la nature, etc…).
▪
Réduire les impacts inévitables (par exemple, gestion des déchets, restauration d’habitats dégradés par les activités, études environnementales de site, etc…).
▪
Compenser les impacts inévitables et irréductibles (par exemple, compensation écologique, projets de reforestation, ou partenariat avec des initiatives locales de préservation).
Livrables attendus pour chaque entreprise :
L3.1)
Plan d’actions personnalisé complet par entreprise, découlant des activités précédentes, détaillant les priorités d’intervention à court, moyen et long terme, les collaborations possibles avec des parties prenantes locales, pour chaque entreprise, ainsi que les certifications ou labels environnementaux à envisager pour ces entreprises, incluant les démarches détaillées à entreprendre pour leur obtention.
OS4 – Mise en application de la stratégie opérationnelle et accompagnement effectif des entreprises
Objectif : Accompagner les entreprises dans la mise en oeuvre de leur plan d’actions pour limiter leur impact sur la biodiversité, en assurant un soutien opérationnel continu et un suivi rigoureux des actions. Cette phase d’accompagnement est essentielle pour garantir la réussite de la stratégie de réduction de leur impact sur la biodiversité définie lors de l’OS3. Durant cette phase, le consultant doit s’assurer que la charge de travail inhérente à la mise en application du plan d’actions repose dorénavant davantage sur l’entreprise, tout en jouant un rôle de soutien et d’accompagnement dans cette transition.
Taches spécifiques :
1.
Accompagnement personnalisé dans la mise en oeuvre des actions :
o
Le consultant accompagnera chaque entreprise dans la mise en oeuvre pratique des actions prévues dans le plan d’action, en tenant compte de son contexte spécifique et de ses besoins. Il sera important durant cette phase de permettre l’autonomie des entreprises, tout en se montrant disponible lors d’éventuelles sollicitations de la part des entreprises et de Cap Business Océan Indien.
o
L’accompagnement comprendra une assistance, principalement auprès du ou de la référent.e biodiversité, pour la mise en place des actions et objectifs fixés tout au long de la durée du programme.
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o
Le consultant devra apporter un soutien adapté à la taille, au secteur, à l'organisation et au fonctionnement de chaque entreprise, en prenant en compte le niveau d’autonomie et la capacité de l’entreprise à mener à bien le plan d’actions.
o
Des sessions d’accompagnement et ateliers pratiques et interactifs ponctuels seront organisés pour aider les équipes, en plus du ou de la référent.e biodiversité, à comprendre et à mettre en oeuvre le plan d’actions lors des étapes stratégiques. Ces ateliers mettront l’accent sur des méthodes pédagogiques et participatives, afin de renforcer l'implication des collaborateur.ices et de faciliter la compréhension et l'intégration des actions dans les processus de décision de l'entreprise.
o
Ces ateliers devront impliquer non seulement les référent.es biodiversité, mais également d'autres collaborateur.ices clés, afin de diffuser les connaissances au sein de l'organisation et de garantir une implication collective. Les modalités et fréquences de ces sessions seront à définir conjointement par le consultant et le ou la référent.e selon les besoins de l’entreprise.
o
Le Consultant est libre de proposer un format de coaching prévoyant l’animation d’une dynamique de groupe, et de pairs, lorsqu’elle permet de renforcer les actions menées à titre individuel auprès de chaque entreprise.
2.
Élaboration et mise en oeuvre du plan de suivi et d’évaluation des actions :
o
Le consultant développera un plan de suivi détaillé, avec des indicateurs de performance clés (KPIs) adaptés à chaque entreprise, découlant de la mise en application de leur plan d’actions défini précédemment lors de l’OS3. Ces indicateurs permettront de mesurer les progrès réalisés par rapport aux objectifs fixés de réduction de l'impact et d’intégration de la biodiversité dans les stratégies d’entreprise.
o
Le suivi sera régulier à une fréquence à définir par le consultant, en tenant compte de la taille, de l’organisation et des besoins de l’entreprise. Le consultant organisera des points de suivi périodiques, et tout autre outil que le consultant jugera pertinent, pour évaluer l'avancement des actions. Il pourra être ajusté selon les résultats et les besoins de l'entreprise pour garantir une mise en oeuvre efficace et un impact durable.
o
Des rapports de suivi réguliers seront produits à une fréquence à définir par le consultant, à la suite de chaque point de suivi par exemple, détaillant l’état actuel de réalisation du plan d’actions, les progrès réalisés depuis la mise en application de la stratégie, les défis rencontrés et les actions correctives ou de substitution qui auront été mise en place, le cas échéant.
3.
Adaptation des actions et ajustements stratégiques :
o
En fonction des résultats du suivi, le consultant proposera des ajustements stratégiques ou opérationnels, pour assurer la continuité du plan d’actions, ainsi que du travail et des efforts engagés par l’entreprise.
o
Cela pourra inclure des modifications dans les pratiques mises en place ou l’ajout de nouvelles initiatives en fonction des besoins identifiés, des défis rencontrés ou des opportunités émergentes.
o
Le plan d’actions doit pouvoir rester abordable et adaptable au niveau de l’activité de l’entreprise, tout le long de la durée du programme.
4.
Valorisation des résultats et partage des bonnes pratiques :
o
Le consultant aidera les entreprises à mettre en valeur les résultats obtenus, en les soutenant par le biais d’une expertise et d’une stratégie de communication de leurs avancées et réalisations, tant en interne qu’en externe.
o
En fonction des besoins de chaque entreprise, un soutien pourra être apporté pour explorer des opportunités de valorisation, comme des partenariats, des publications médiatiques ou scientifiques, ou d'autres démarches de reconnaissance, dans le but de renforcer leur image, leur motivation et leur engagement en faveur de la biodiversité.
Livrables attendus pour chacune des entreprises :
L4.1)
Plan de suivi et d’évaluation détaillant les KPIs et les modalités de suivi des actions, avec les échéances des points de suivi prévus (fréquence de ces points de suivi à définir par le consultant).
L4.2)
Rapports de suivi réguliers (fréquence de ces rapports à définir par le consultant), sur l’état d’avancement présent des actions, les progrès réalisés, les défis rencontrés et les ajustements nécessaires.
L4.3)
Rapports de synthèse des sessions d’accompagnement et ateliers pratiques en équipe étendue (référent.e biodiversité + collaborateur.ices clefs)
L4.4)
Plans d’actions de communication et de valorisation des résultats, en fonction des besoins de valorisation spécifiques des entreprises.
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OS5 – Capitalisation et transfert de compétences
Objectif : Assurer la pérennité des actions entreprises en renforçant les capacités internes des entreprises et en capitalisant sur les enseignements tirés du programme de coaching. Cet objectif inclut la formalisation des bonnes pratiques et la formation de la chargée de mission biodiversité de Cap Business pour un futur rôle de coach et d’accompagnatrice.
Taches spécifiques :
1.
Capitalisation et bilan du programme de coaching :
o
Objectifs :
▪
Identifier les éléments clés du programme de coaching, notamment les actions qui ont été les plus efficaces, celles qui ont moins bien fonctionnées, et les leçons tirées pour une amélioration continue.
▪
Formaliser les enseignements pour les futurs projets similaires, en mettant en évidence les approches réplicables et les adaptations nécessaires en fonction des contextes.
o
Méthodologie :
▪
Le consultant réalisera un bilan du programme de coaching pour chaque entreprise, et une analyse de son ensemble, en mettant en évidence les réalisations lors des différentes étapes depuis le début du programme, les résultats obtenus, les actions et objectifs fixés, les défis rencontrés, et les recommandations pour la suite de la mise en oeuvre de leur plan d’action de manière indépendante et autonome.
▪
Ce bilan pourra être restitué lors d’une session de clôture du programme, de préférence en présentiel, en présence d’une équipe interne étendue comprenant le ou la référent.e, la direction et autres collaborateur.ices clefs.
2.
Formation et transfert de compétences à Cap Business :
o
Objectifs :
▪
Préparer Cap Business, et plus spécifiquement la chargée de mission Biodiversité, à prendre en charge des activités de coaching et d’accompagnement à l’avenir.
▪
Fournir des supports et outils pratiques pour exercer ce rôle avec succès.
o
Méthodologie :
▪
Organisation d’une formation dédiée pour la chargée de mission Biodiversité, comprenant des modules théoriques et pratiques adaptés à son rôle futur. La formation devra avoir lieu en présentiel à Maurice, et peut-être envisagée de façon échelonnée, en plusieurs modules, tout au long de l’exécution de la prestation.
▪
Développement d’un guide pratique détaillant les étapes, outils, et approches nécessaires pour accompagner efficacement les entreprises dans leurs actions en faveur de la biodiversité.
Livrables attendus pour chaque entreprise :
L5.1)
Support de présentation bilan du coaching en format PowerPoint, incluant les différentes étapes depuis le début du programme, les résultats obtenus, les points d'amélioration, et les recommandations pour l’avenir.
Livrables communs attendus :
L5.2)
Formation de coach dispensée à la chargée de mission biodiversité, accompagnée d’un guide pratique structurant les étapes, outils et conseils pour devenir une future coach et accompagnatrice.
Calendrier et validation des livrables
La date prévue pour le début de la prestation est le 1er avril 2025 ou la date de signature du contrat, selon la 1ere échéance.
La prestation globale est attendue sur une durée de 12 mois minimum et 14 mois maximum à compter de la date de démarrage de la prestation, et ne pourra pas aller au-delà de juin 2026, date de fin contractuelle
51
des activités de Cap Business Océan Indien dans le cadre du programme Varuna sur les fonds duquel est financé cette prestation.
Les délais pour la livraison des livrables sont présentés dans le tableau ci-dessus.
Livrables
Date limite de livraison
Totalité des livrables pour OS1
T0 + 3 mois
Totalité des livrables pour OS2
T0 + 6 mois
Totalité des livrables pour OS3
T0 + 7 mois
Totalité des livrables pour OS4
T0 + 13 mois
Totalité des livrables pour OS5
T0 + 14 mois
A la réception des livrables, Cap Business Océan Indien aura 15 jours ouvrés pour les commenter. En cas de demande d’amendement, le bureau d’étude aura 10 jours ouvrés pour prendre en compte ces commentaires et proposer une nouvelle version du livrable.
Le livrable sera validé sur décision de Cap Business Océan Indien. En l’absence de commentaires dans les 15 jours suivant la livraison du livrable, il sera considéré comme validé.
Composition de l’équipe et expertise recherchés
L’équipe mise en place pour mener cette étude devra pouvoir démontrer sa capacité à mettre à disposition l’expertise relevant des compétences de particulières requises pour les travaux. La composition de l’équipe et la mobilisation des experts font partie de la proposition du consultant et devront donc être détaillées dans le tableau ci-après :
Expert (ajouter des lignes en fonction du nombre d’experts mobilisés)
Domaine d’intervention
Objectif spécifique
Nombre de jours de mobilisation
L’équipe devra inclure un minimum de 2 experts. A noter, que nous invitons des équipes à postuler même si un des membres ne répond pas au minimum d'expérience requis, en justifiant de manière détaillée leur contribution et expérience. Nous invitons à postuler les équipes incluant des femmes et des représentants de minorités sous-représentées, en garantissant que les candidats ne seront pas discriminés sur la base de la race, du genre, de l'âge, de l'origine ethnique, de la religion, du handicap, de l'orientation sexuelle, du statut socio-économique et de la nationalité.
Profil de l’expert désigné en charge de l’exécution du contrat
•
Expérience : au moins 10 ans sur les questions de biodiversité et au moins 5 ans sur les questions d’intégration de la biodiversité et autres enjeux environnementaux dans le secteur privé
•
Diplôme : Diplôme d’étude supérieure (bac+5)
•
Langue : Maitrise du français et de l’anglais
•
Compétences spécifiques :
o
Maîtrise des cadres et outils pour intégrer les enjeux de biodiversité dans le pilotage des entreprises
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o
Expérience confirmée dans l’accompagnement et le coaching d’entreprises pour l’intégration des enjeux de biodiversité dans leur stratégie
o
Expérience confirmée dans la gestion de projet et l’animation d’équipes d’experts régionaux
o
Connaissance de l’océan Indien ou de pays partageant des caractéristiques similaires
Profil d’un expert local ou sectoriel
•
Expérience : au moins 10 ans sur les enjeux économiques ou environnementaux
•
Diplôme : Diplôme d’étude supérieure (bac+5)
•
Langue : Maitrise du français et de l’anglais, connaissance des langues locales
•
Compétences spécifiques :
o
Expérience confirmée en stratégies RSE, diagnostic et accompagnement d’entreprises dans leur transition écologique
o
Compétences dans l’évaluation d’impact et de dépendances, ainsi que des risques et opportunités des entreprises sur la biodiversité
o
Compétences dans la mise en place et l’animation d’ateliers interactifs et pédagogiques dans un cadre professionnel
o
Connaissance du contexte régional océan Indien, notamment ses enjeux économiques, sociaux et environnementaux
Organisation et coordination de la mission
Le pilotage de ce programme sera assuré de façon directe et rapprochée par Cap Business Océan Indien. Un comité de suivi intégrant l’équipe de Cap Business Océan Indien et 1 représentant d’Expertise France sera constitué et se réunira au minimum 4 fois pendant la durée du programme. Une présentation des résultats préliminaires du programme pourra être faite pendant un comité technique du programme Varuna ou une réunion réunissant les différents partenaires du programme, ainsi qu’un Sommet régional entièrement dédié à la biodiversité qui aura lieu à Madagascar en aout 2025 et qui verra la participation en présentiel de tout ou partie des référent.es biodiversité des entreprises coachées. Une session de clôture et de présentation des résultats finaux du programme pourra avoir lieu en présentiel à la fin du programme, visant à regrouper une dernière fois dans le cadre de ce programme, tout ou partie des référent.es biodiversité des entreprises bénéficiaires.
La Proposition devra inclure les différents déplacements des experts et membres de l’équipe du Consultant sur les différents territoires, nécessaires à l’accompagnement efficace et personnalisé des entreprises lors des étapes stratégiques du programme. Le financement des déplacements des membres de Cap Business Océan Indien, des referent.es biodiversité et autres collaborateurs des entreprises, ainsi que de l’organisation des quelques sessions et ateliers de formation et de suivi communes aux entreprises bénéficiaires (tels que le Sommet sur la Biodiversité et la session de clôture), pourront être à la charge de Cap Business Océan Indien et des entreprises, dans la limite de fonds disponibles discutés en amont sur base des propositions du prestataire.
Confidentialité
Toute information concernant Cap Business Océan Indien dans ce document ou fournie séparément (dossiers d’appel d’offres, etc.) doit être traitée de façon strictement confidentielle par le prestataire. Ce dernier accepte de ne divulguer ou publier aucune information relative à cet appel. De la même façon, tout document fourni par le prestataire sera considéré comme confidentiel.
Droits intellectuels
Tous les actifs intellectuels résultant de ce programme - tous les documents, données, rapports, résultats, programmes, modules, formations, et toutes les informations techniques et autres développés en totalité ou
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en grande partie dans le cadre de cette prestation - appartiennent à Cap Business Océan Indien. L'utilisation, la publication et la diffusion de toute information ou donnée créée dans le cadre de cette étude ne peuvent se faire sans l'accord préalable de Cap Business Océan Indien.
Critères de sélection
Le prestataire sera choisi par la méthode de sélection fondée sur la qualité et le coût. Chaque offre sera évaluée selon la méthodologie suivante :
Évaluation technique : Critères Score maximum
Méthodologie et plan de travail
50
Qualifications de l’équipe et expériences / références du bureau d’études ou groupement pour des programmes et accompagnements similaires
20
Adéquation du programme de transfert de connaissances (Renforcement des capacités)
10
Participation de ressortissants de la région au sein de l’équipe
20
TOTAL
100
Les bureaux d’études ou groupements ayant obtenu un score de 80 ou plus seront sélectionnés pour l'analyse de leurs offres financières respectives. Les offres financières seront évaluées en attribuant 100 points à la proposition la moins chère et en inversant la notation des autres propositions plus chères proportionnellement à l'offre la moins chère.
La notation finale des offres tiendra compte de la note technique et de la note financière : Critères Pondération Score maximum
Note technique
80 %
100
Note financière
20 %
100
Le bureau d’étude ou groupement le mieux classé sera sélectionné pour cette